鄂動機電在注重產品質量的同時，更不忘做好售后服務工作。在鄂動機電看來這不僅是用戶的需要，更是公司的需要。因為良好的售后服務是保持顧客滿意度，提高公司信譽度的有效舉措。

 在鄂動機電，就有這么一支售后服務隊伍，他們專業技術嫻熟，為鄂動機電產品質量把好最后一道關。

售后服務工程師們常年奔波在產品使用現場，工作時間不固定。他們或是迎著朝霞，或是披星戴月，或在設備的夾縫中，或在密不透風的地下室里。一次又一次的用技術和服務獲得用戶的贊許。

18年7月底，正是酷暑難耐的時節。漢江龐二等5個泵站要試運行。5個泵站，60多臺高低壓開關柜、10多臺高壓電容補償柜、20多臺高壓固態軟啟動柜都是我公司成套生產。由于時間安排倉促，用戶通知一周內調試完畢。公司派出4個售后服務工程師趕赴現場。面對惡劣的高溫環境、設備安裝還在同時進行的復雜現狀，憑借著不怕吃苦，迎難而上的作風，對100多臺不同型號的設備進行逐一檢查、試驗。不同設備之間聯鎖、通訊一一認真核對。想方設法給用戶提供更貼心的服務，特別是對高壓固態軟啟動柜顯示面板上逐一修改程序，讓所有畫面都顯示用戶名稱。連用戶都說這些細節其實他們根本都沒有想到。經過4人的努力，按時完成所有的調試工作。所有設備都是一次性啟機成功。項目部舒經理給我公司打來電話說，對鄂動機電的產品和服務都太滿意了。以后在其它項目一定會推薦鄂動機電的產品的。

售后服務這支強大有力的隊伍，是鄂動機電業務得以全面鋪展的堅實后盾，是鄂動機電和用戶建立信任的重要橋梁。讓我們向售后工程師們致敬。